نحن ملتزمون برضاك التام. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن أي من دوراتنا الإلكترونية، فإننا نقدم سياسة استرداد لمدة 30 يومًا لضمان ثقتك في منتجاتنا.

شروط الأهلية لاسترداد المبلغ:

• يمكنك طلب استرداد المبلغ خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء.

• يجب تقديم الطلب عبر البريد الإلكتروني مع تفاصيل الشراء وسبب طلب الاسترداد.

الحالات غير القابلة للاسترداد:

• الطلبات المقدمة بعد مرور 30 يومًا من تاريخ الشراء.

• الدورات التي تم شراؤها خلال العروض الترويجية أو باستخدام رموز الخصم التي توضح بوضوح أنه "لا يمكن استرداد المبلغ".

إجراءات الاسترداد:

• بمجرد استلام ومراجعة طلب الاسترداد، سنخطرك بقبول أو رفض الطلب.

• في حالة الموافقة، سيتم تنفيذ عملية الاسترداد، وإعادة المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5-10 أيام عمل.

تواصل معنا:

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الاسترداد، يُرجى التواصل معنا عبر [أدخل رابط صفحة الاتصال].

نحن نقدّر ثقتك بنا ونسعى دائمًا لتقديم أفضل تجربة تعليمية ممكنة.